Поддержка пользователей

Спокойный путь назад, когда что-то не работает

Сначала проверьте ответы ниже. Если решения нет, напишите сопровождающему проекта по электронной почте или через GitHub Issues.

Частые вопросы

Сначала проверьте эти 6 пунктов

Где посмотреть версию 当归?

Откройте «Настройки → О 当归», чтобы увидеть установленную версию. На странице «Скачать» показаны текущая публичная версия, канал и файлы проверки. Разрабатываемые версии не появляются заранее.

Чем отличаются копия, восстановление и экспорт?

Откройте «Настройки → Данные и резервные копии». Для полного восстановления используйте .dgbak. Для долгого чтения или переноса создайте читаемый ZIP с Markdown и JSON. Перед восстановлением 当归 сохраняет текущие данные; используйте только доверенные файлы.

Что проверить, если напоминание не прозвучало?

Проверьте состояние напоминания на карточке дела, затем системные уведомления, звук и вибрацию. На Android также проверьте разрешение точных напоминаний и ограничения энергосбережения. На iOS звуком и вибрацией управляют системные настройки уведомлений.

Какая версия iOS требуется?

Для текущей сборки из исходников нужна iOS 15 или новее, а также ваши данные подписи Apple и профиль подготовки.

Версия Android уже стабильна?

Проверьте динамический значок вверху страницы «Скачать». Если он показывает «Стабильная версия», это рекомендуемый канал с официально подписанным универсальным APK для Android 7.0+. Перед установкой или обновлением прочитайте соответствующее описание, проверьте SHA256SUMS и сохраните копию важных данных.

Когда 当归 можно будет установить на iPhone?

Версия для iPhone готовится. Сейчас нет страницы в App Store, сборки TestFlight или IPA для прямой установки. Актуальный статус указан на странице «Скачать» и в опубликованных Releases.